요즘 회사 대표님들을 인터뷰하면서 공통적으로 느끼는 점이 하나 있습니다. 겉으로 보기엔 오프라인 장사로 보이지만, 실제 매출의 중심은 거의 모두 온라인에 있다는 점입니다.

이번에 인터뷰한 대표님 역시 마찬가지였습니다. 상권이 거의 없는 지방에서 시작했지만 연매출 30억을 만들었고, 매출의 80% 이상이 온라인에서 발생하고 있었습니다. 오프라인 매장 두 곳 모두 직접 건물을 지어 운영 중이었고요.

여기서 중요한 질문이 하나 생깁니다.

“그럼 온라인만 하면 되지, 왜 굳이 오프라인을 할까?”