이용약관

제1조 [목적]

본 약관은 무아클래스(이하 "회사")가 제공하는 온라인 교육 서비스 및 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 [정의]

"회원"이라 함은 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결하여 아이디(ID)를 부여받은 자를 말합니다. "서비스"라 함은 회사가 운영하는 온라인 플랫폼을 통해 제공되는 모든 교육 관련 콘텐츠(VOD, 전자책, PDF, 강의 자료, 커뮤니티 등) 및 이에 부수하는 혜택을 의미합니다. "콘텐츠"라 함은 회사가 제작·제공하는 동영상, 음성, 전자책, 이미지, 데이터, 소프트웨어, 쿠폰, 포인트, 사은품 등을 포함합니다. "교습 개시일"이란 회원이 결제를 완료하고 서비스 열람 권한이 최초로 부여된 시점을 의미합니다.

제3조 [약관의 효력 및 변경]

본 약관은 회사의 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 변경 시에는 최소 7일 전부터 공지합니다. 변경된 약관은 공지된 날로부터 효력이 발생하며, 회원이 개정 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

제4조 [서비스의 제공 및 변경]

회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다. • 온라인 강의(VOD, 라이브, 녹화본 등) • 전자책, PDF 자료, 강의 교안 등 디지털 콘텐츠 • 수강생 전용 혜택(쿠폰, 포인트, 사은품 등) • 기타 회사가 정하는 교육 관련 서비스 회사는 운영상·기술상의 필요에 따라 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 사전에 이를 회원에게 공지합니다.

제5조 [회원 가입]

회원 가입은 회원이 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 신청을 완료하면 성립됩니다. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원 가입을 거부하거나 사후에 취소할 수 있습니다. 1. 타인의 명의 또는 허위 정보를 사용한 경우 2. 사회 질서 또는 미풍양속에 반하는 목적으로 신청한 경우 3. 회사의 정당한 요구에 응하지 않은 경우

제6조 [회원의 의무]

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다. 1. 타인의 계정 도용 2. 불법 복제, 공유, 다운로드 등 저작권 침해 행위 3. 서비스 운영을 방해하는 행위 4. 관계 법령 및 본 약관을 위반하는 행위

제7조 [회사의 의무]

회사는 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다. 회사는 회원의 개인정보를 보호하며, 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 관리합니다.

제8조 [이용계약의 해지 및 제한]

회원은 언제든지 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 처리합니다. 회원이 본 약관을 위반하거나 불법 행위를 한 경우 회사는 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제9조 [결제 및 환불]

1. 회사의 유료 서비스는 회원이 결제함으로써 이용할 수 있습니다. 2. 결제 후 미열람 상태인 경우, 결제일 또는 교습 개시일로부터 7일 이내에는 청약철회가 가능하며 전액 환불됩니다. 3. 회원이 강의를 재생하거나 전자책·PDF 자료를 다운로드·열람한 경우, 이는 「전자상거래법」 제17조 제2항 제5호 및 「콘텐츠산업진흥법」 제28조 제2항에 따른 사용 개시로 간주되어, 7일 이내라도 환불이 불가합니다. 4. 전자책 및 디지털 자료(전자책, PDF, 교안 등)는 수령(다운로드·열람) 즉시 환불이 불가합니다. 5. 쿠폰, 포인트, 사은품 등 부가 혜택은 별도의 부분 환불이 불가하며, 환불 시 이미 제공·사용된 혜택은 회수 또는 가액 차감될 수 있습니다. 6. 다만, 회사의 귀책사유(서비스 미제공, 시스템 오류 등)로 인해 정상적인 이용이 불가능한 경우, 또는 미성년자가 법정대리인 동의 없이 결제한 경우에는 예외적으로 환불이 가능합니다. 7. 구체적인 환불 절차, 기한 및 방식은 별도의 「환불 규정」에 따릅니다.

제11조 [면책 조항]

회사는 천재지변, 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다. 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제12조 [분쟁 해결 및 관할]

회사와 회원 간 분쟁 발생 시, 상호 협의로 해결함을 원칙으로 합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우, 관할 법원은 회사 본점 소재지 관할 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2025년 9월 23일부터 시행합니다. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 「전자상거래법」, 「콘텐츠산업진흥법」, 「소비자분쟁해결기준」, 공정위 표준약관 및 관계 법령에 따릅니다.